Бизнес-аналитик (cпециалист по внедрению CRM Битрикс24)

от 30 000 до 70 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Привет! Меня зовут Константин Киселев, я являюсь основателем компании KISELEV GROUP. У нас самая лучшая команда и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем и что ты получишь попав в нашу компанию.

О компании. Мы молодой коллектив разработчиков и предпринимателей и очень быстро вышли в лидеры рынка по внедрению СРМ систем. За 2 года мы достигли:

  • Золотой партнер Битрикс 24
  • 2-е место в 2018 году по УрФО в номинации "Продажа коробочных версий Битрикс 24"
  • Вошли в ТОП-10 компаний в УрФО по внедрению Битрикс 24 и ТОП-30 в России и СНГ среди 14 000 компаний
  • Наш коллектив вырос в 3 раза, а оборот компании более чем в 12 раз

Наш продукт.

СРМ Битрикс 24 - это внутренний корпоративный портал, комплекс инструментов включающих в себя следующие модули: CRM, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. Все эти модули помогает бизнесу работать и очень востребованы руководителями компаний, с кем ты и будешь постоянно коммуницировать.

Наши услуги.

  • проводим бизнес-анализ клиенту, выявляем слабые места в компании, даем рекомендации;
  • настраиваем инструменты нашего продукта для следующих целей - для автоматизации различных процессов, для увеличения количества и качества продаж, для прозрачной работы отделов, для удобного контроля руководителем всего, что происходит внутри компании, для сплочения коллектива за счет единого пространства общения и новостей;
  • обучаем и адаптируем сотрудников и руководителей работать с новыми инструментами регулярно, легко и понятно;
  • разрабатываем нестандартные приложения для Битрикс24 и отраслевые решения;
  • интегрируем ("стыкуем" / "дружим") другие системы с Битрикс24 под индивидуальные запросы клиентов (например 1С, Авито, Государственные реестры).

За 2018 год мы произвели анализ и внедрение в 180 компаний по всей России, и даже для компании из Испании. Мы очень быстро растем и поставили себе амбициозные планы:

  • Стать №1 в УрФО;
  • Войти в ТОП-5 среди партнеров по всей России и СНГ;
  • Открыть БЭК офис в Москве.

Для достижения поставленных целей, в отдел внедрения Битрикс24, мы ищем системных, внимательных к деталям людей. Поэтому ниже опишем что мы хотим видеть в тебе, чтобы смог сам решить насколько соответствуешь и готов учиться новому:

  • ты усидчив и любишь когда все сделано не "формально", а идеально, даже в самых небольших мелочах;
  • ты любишь общаться конкретно, у тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика - это ключевое);
  • тебе важно разобраться в любом вопросе глубоко и на 100% прежде чем давать какие-то ответы и обещания;
  • ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом;
  • ты умеешь искать и находить "инсайдерскую"/закрытую информацию, которая не всегда лежит на поверхности;
  • ты обожаешь когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и терпеть не можешь, когда что-то не доделано до конца;
  • ты часто проявляешь любопытство и любишь задавать много вопросов прежде чем делать выводы;
  • у тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами;
  • ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
  • у тебя развит интеллект, ты любишь тренировать свой мозг и делаешь разные эксперименты;
  • ты пользуешься и любишь необычные мобильные приложения которые облегчают тебе жизнь;
  • ты читаешь книги и что-то применяешь;
  • ты готов работать не по "найму" или "на дядю", а в сотрудничестве с достойными людьми;
  • ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов;
  • тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали;

Теперь опишу, что тебе нужно будет регулярно делать:

  • Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по Skype; (70% твоего рабочего времени);
  • Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места;
  • Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24;
  • Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы;
  • Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки);
  • Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта ;
  • Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж;
  • Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге);
  • Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные);
  • Поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения;
  • Фиксировать в нашей CRM все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь);

Наверняка тебе стало уже интересно и ты хочешь знать, что получишь ты? Рассказываем:

  • Полноценное (с нуля), пошаговое, скрупулёзное обучение продукту (Битрикс24) и всем всем циклам твоей работы. Поверь это будет сильное наставничество опытного специалиста и руководителя отдела;
  • Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался";
  • Успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня. По статистике, это позволит тебе параллельно вести несколько проектов, вовремя их сдавать и зарабатывать как другие члены твоего отдела уже через 1.5-2 месяца работы;
  • Навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнес из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах)
  • Молодой, ценностный коллектив и адекватные руководители;
  • Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта;
  • Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;
  • Возможность в перспективе работать в новом филиале в г. Москва (продукт менеджером / ведущим специалистом)
  • В адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, Карл!) стать руководителем отдела или нового направления;
  • Возможность допродавать уже лояльным к нашей компании и тебе клиентам - доп. услуги которые ты увидишь в ходе настройки системы (это отличная возможность получить хорошую прибавку к заработной плате);
  • Доход (да, он тоже есть) выше среднего по рынку нашего региона (но многое зависит от тебя и твоей способности решать задачи клиента);
  • Понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени;
  • Стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 2 года не было ни одной задержки);
  • Компенсации твоего обучения как профессионального так и личностного;

Теперь формальности:

  • Бесплатный кофе (неограниченно) из кофемашины да ещё и с сиропами;
  • Комфортный офис в самом центре, в шаговой доступности метро и более 15 кафе;
  • Гарнитура, ноутбук, стол и даже стул;
  • График: 5/2 с 9:30 до 18:30, а СБ, ВС – выходные;
  • Оформление по ТК РФ сразу после стажировки;
  • Доступ к офисной библиотеке, где много полезных книг;

Работа в нашей команде это: всегда идти на работу с удовольствием и выполнять действительно полезное и интересное дело.

В общем. Если тебе отозвалось и заинтересовало всё что написано выше и ты готов проверить себя - делай шаг, откликайся на вакансию. Если твое резюме такое же подробное или в нём есть фотка - вероятность, что мы позвоним тебе и пригласим на собеседование намного выше!
Если вдруг у тебя еще нет опыта работы в этой сфере или вообще ты ищешь первую работу, но все что написано выше - тебя НЕ испугало и вообще безумно "зашло" и привлекло, а значения почти всех слов ты понимаешь или уже "загуглил" - откликайся, пиши в сопровождающем письме - почему именно тебя мы должны взять в команду.

Ключевые навыки

Бизнес-анализУправление проектами1С-БитриксCRMАвтоматизация процессовОптимизация бизнес-процессовВедение переговоров

Адрес

Геологическая, Екатеринбург, улица Белинского, 57
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 31 июля 2019 в Екатеринбурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии